客戶為保健食品的代理商,除了一般的消費者之外,主要的對象是地區的醫院及診所。初期僅透過線上模板網站建置品牌官網,由於保健食品上架有許多的法規限制,官網的流量並未成長且使用率不高。如何在法規、技術及資源的限制之下,建立品牌的專業形象成了這次設計的挑戰。
在和客戶討論時,透過溝通了解客戶對”專業度”的定義後,先針對現有網站進行診斷,並梳理出需調整的內容:
根據上述梳理將網站大致分為5個內容區塊: 品牌介紹、品牌資訊分享、產品介紹、健康知識分享、常見問題

首頁是大部分訪客接觸品牌的第一頁,因此可妥善規劃首頁內容,除了增加訪客印象之外,在SEO搜尋也會有加分作用。 首頁劃分為三個區塊:
原有網站在公司介紹頁面僅簡單放置聯絡方式及少許內容,訪談後發現品牌的客戶非一般消費者,而是醫院及診所,服務範圍大至醫學中心小至藥局。因此跟業主建議可將客戶數據呈現至公司介紹,藉以增加新客戶的信任感。
1. 面對對於自己品牌網站調整較無方向時,可透過不同的角度、方式給予專業的建議,讓客戶腦中的想法更具體。
2. 當資源有限時,如何提供合適的解決方案